Мобилните оператори са обвиняеми по дело в Софийски градски съд заради неправомерни таксиМобилните оператори на България - изправени пред съда
Мобилните оператори на страната ни отиват на съд. От Комисията за защита на потребителите заведоха колективен иск срещи трите ни оператора, осигуряващи мобилни услуги на българските граждани - Виваком, Мтел и Глобул. До иска сее стигна след като в продължение на цели шест месеца се водеха преговори с тях по отношение на условията в договорите им, които преговори, в крайна сметка, се оказаха неуспешни. [caption id="attachment_422394" align="alignright" width="300"]
Съд за мобилните оператори[/caption] Целта на заведения съдебен иск е мобилните оператори да спрат да прибират колосалните такси за неустойка, ако клиентът им прекрати договора си по-рано. Както знаете, в момента условията и в трите компании са такива, че ако човек иска да прекрати договора си преди той да е изтекъл, той е задължен да заплати на куп всички такси, оставащи му до края на договора. От Комисията за защита на потребителите са категорични, че подобни действия са абсолютно неправомерни и в ущърб на клиентите, тъй като исканата неустойка е твърде висока. Да не говорим, че най-честата причина, поради която хората се отказват от услугата на даден мобилен оператор е лошото качество или неправилното отчитане. Често се случва и клиентът да смени адресната си регистрация, а на новото място да няма възможност да му бъде предоставена услугата. Предвид факта, че обичайният срок на договорите е 12 или 24 месеца, клиентите са принудени да плащат огромни суми като неустойка. От мобилните оператори обещаха, че ще се опитат да намерят разрешение на този проблем, но до момента такова липсва, предават от vsekiden.com. Очаква се делото да се точи поне 2 години, тъй като трябва да мине през три съдебни инстанции. През това време мобилните компании са свободни да продължават с досегашната си практика с неустойките.
Коментирай